Шоу-рум Пн-Суб. 10-20.00, Вскр. 10-19.00 тел. 8 (495) 220-95-85
8-495-162-00-40
Заказать обратный звонок

Корзина пуста
Очень часто покупатели задают вопрос о гарантиях на приобретаемый товар.

Мы работаем с крупными фабриками и заводами по производству мебели.
Продукция и материалы из которых изготовлена мебель имеют сертификаты качества и соответствия.
Для покупателя, который приобрел в интернет-магазине продукцию залогом реализации его права на использование гарантии является документ "товарная накладная №..." (форма ТОРГ-12), которую передают покупателю  в момент отгрузки.
Гарантия распространяется на все изделия приобретаемые в нашем интернет-магазине.
Минимальный срок гарантии составляет 12 месяцев с даты покупки товара, на некоторые виды товара администрация устанавливает расширенный гарантийный срок. Информация о гарантийном сроке прописывается в карточке товара, в случае ее отсутствия на товар устанавливается стандартная гарантия протяженностью 12 месяцев со дня покупки.
Обращаем ваше внимание, что мы являемся прямыми представителями производителей мебели и имеем прямые договора на поставку, в связи с этим мы передаем все рекламационные моменты непосредственно производителю. Просим вас оказать максимальное содействие сотруднику интернет-магазина и ответить на его вопросы, это необходимо для составления рекламационной заявки на завод.
Срок исполнения гарантийных обязательств перед покупателем может составлять от 1 до 14 календарных дней, в зависимости от сложности и объема гарантийного случая.
Обещаем, что сотрудники интернет-магазина, приложат максимум усилий, для быстрого и качественного устранения недостатков.